社区志愿者也是人民调解员的何芬芳,人称何姐,作为志愿者帮警察提供的线索,使得警察端掉了躲在社区的一窝不法团伙。
何芬芳因为要帮之前不会网购的李奶奶取快递,便顺路去了趟海洋超市,何书记也跟着一起去。两人取快递的路上,碰到全身包裹得非常严实的白菁正鬼鬼祟祟地走在小区里,两人觉得是漏网之鱼,便暗自尾随其后,何芬芳见白菁上楼去了,立马让何书记打电话给罗警官,自己则跟了上去。白菁在楼道里来回踱步,形迹可疑,何芳芳便赶紧拿出手机录下视频,还强行把白菁扭送到派出所。
白菁拒不配合警察的审问,过了一会,罗警官告诉何芳芳,白菁跟之前端掉的那一批不法分子确实不是一起的,白菁要找的人确实就住在刚刚端掉的那窝的隔壁,白菁真的是走错了。何芳芳一听,觉得自己真的错怪白菁了,顿时懊恼自己看走眼了。罗警官告诉何芳芳,白菁刚出了点事,并给何芬芳看一段视频,说是白菁所在公司泄露用户信息,白菁在发布会上道歉,被迫辞职,家门口还遭人泼了红油漆,所以状态跟正常人确实不大一样,像极了惊弓之鸟。事后,何芳芳诚恳的跟白菁道歉,打算送她回家,但白菁压根就不想理会她,白菁指责何芳芳为何不分青红皂白就把自己送到了派出所。白菁却更加愤怒,指责何芬芳为何调查自己,两人正剑拔弩张,白菁的好朋友文静来了,白菁警告完何芬芳不要再纠缠自己,否则自己就要报警的而态度,然后就跟着文静一起离开了警察局。
回家的路上,文静跟白菁道歉,表示自己刚巧有点事耽误了,同时告诉白菁何芬芳人挺好的。车上,白菁突然恶心想吐,文静立马询问何因,白菁立马表示估计是因为最近神经过于紧张,身体不适应。文静带白菁回家后,看见儿子成成睡在沙发上,心里特内疚,背着儿子回屋去睡。白菁环看屋内的环境,看着散落在地的玩具,动起手来帮忙收拾整理。
安顿好成成以后,文静就来到客厅,白菁跟文静解释说情况紧急,故而自己就来找文静。文静让白菁不要见外,就踏踏实实在这边住,直到白菁的老公林进来来接她。白菁一听老公的名字,却突然落寞了起来。这么大事,白菁确实没有告诉林进来,而是自己一个人默默承受这一切。白菁睡的不大好,还梦见了家里被泼油漆的画面,得知楼下的于海洋不满成成练钢琴,故意针对报复制造噪音。白菁二话不说就跑了下去。
何芬芳高高兴兴的来上班,跟社区里的人打招呼。白菁来到楼下,敲响了于海洋的门,但于海洋根本就不想搭理她。得知纠纷的何芬芳立马赶到于海洋的家门口继续调解,白菁看何芳芳的调解方式,立马报警。很快,罗警官来到了于海洋的门口,但于海洋就是不开门,何芬芳见状立马表态说自己帮他们处理,说一说于海洋。罗警官一听也表态说可以,此事就先麻烦何芳芳了,同时也告诉白菁,何芬芳是社区志愿者,平时街坊领居的小矛盾都是她出面调解的。白菁依旧不依不饶,希望罗警官不要放纵无赖,还质问何芬芳有什么办法调整。何芬芳苦口婆心的劝说于海洋开门出来道歉,但于海洋就是关在房内不出声。与此同时,徐大妈打电话给何芬芳,告诉她何妙云把他们跳广场舞的音响给砸坏了,
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